Termos de uso

O Uber Frete aproxima clientes que precisam de um frete ou mudança de motoristas e transportadores. Ao criar uma conta você concorda com as regras abaixo.

1. Como funciona

Cliente e motorista se cadastram de graça, com CPF válido. O cliente publica o pedido e recebe propostas com valor e previsão de chegada. As propostas não vencem. O cliente pode aceitar uma proposta ou fazer uma contraproposta, e o motorista aceita o valor ou manda outro.

2. Taxa do motorista

Não há mensalidade. Quando o cliente escolhe uma proposta, o motorista paga pelo Pix uma taxa de 10% do valor combinado para confirmar o frete. Depois de confirmado, o motorista vê o endereço de retirada e de entrega, e os dois passam a ver a localização um do outro no mapa até a entrega. Se o motorista não confirmar, o cliente pode escolher outra proposta.

3. O que o Uber Frete não faz

O Uber Frete não executa o transporte. O valor do frete é pago pelo cliente diretamente ao motorista. Cliente e motorista não trocam mensagens pelo app.

4. Conduta

Não é permitido publicar informações falsas, enviar spam, ofender outros usuários ou usar os contatos obtidos na plataforma para outra finalidade. Contas que descumprirem as regras podem ser bloqueadas.

5. Avaliações e denúncias

Depois do serviço concluído o cliente pode avaliar o motorista. Conteúdos inadequados podem ser denunciados e removidos pela administração.

6. Exclusão da conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento na tela de perfil.